User Experience in Chatbot-Designs
Das richtige Chatbot-Interface-Design ist entscheidend, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu erreichen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, wo Chatbots vermehrt im Kundenservice eingesetzt werden, spielt die Gestaltung eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot trägt nicht nur dazu bei, dass die Bedienbarkeit verbes